Vé máy bay Jetstar Pacific
Jetstar - Tập đoàn hàng không giá rẻ nổi tiếng của Úc
Tập đoàn Jetstar hiện nay là tập đoàn hàng không giá rẻ chiếm lĩnh thị phần cao trên thị trường hàng không Quốc tế, trong đó, bao gồm:
- Jetstar Airways là hãng hàng không giá rẻ có trụ sở tại Úc và New Zealand, trực thuộc Qantas Airways.
- Jetstar Asia có trụ sở chính đặt tại Singapore, trong đó Qantas Airways nắm giữ 49% cổ phần.
- Jetstar Pacific được xem là hãng hàng không giá thấp xuất hiện đầu tiên của Việt Nam. Tiền thân của Jetstar Pacific là Pacific Airlines – hãng hàng không thuộc sở hữu nhà nước Việt Nam. Tháng 04/2007, tập đoàn Qantas (Úc) đã đầu tư mua cổ phần của Pacific Airlines. Đến tháng 05/2008, hãng đổi tên từ Pacific Airlines thành Jetstar Pacific Airlines. Cổ đông chính của Jetstar Pacific là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines với 70% cổ phần còn tập đoàn Qantas 30% cổ phần.
- Jetstar Japan và Jetstar Hong Kong là các hãng hàng không liên doanh giữa tập đoàn Qantas và các đối tác.
Mạng lưới đường bay và đội bay của Jetstar
Tập đoàn Jetstar hiện có đường bay rộng khắp thế giới. Kể từ thời gian hoạt động năm 2004 đến nay, tập đoàn Jetstar đã phục vụ hơn 140 triệu hành khách trên thế giới và con số này đang ngày một tăng trong tương lai.
Tại Việt Nam, Jetstar Pacific hiện đang khai thác tới 33 điểm đến nội địa và quốc tế với đội bay toàn bộ là Airbus A320 hiện đại. Đặc biệt, Jetstar Pacific hiện đang khai thác 18 máy bay Airbus A320 và sẽ mở rộng đội bay lên tới 30 chiếc Airbus A320 vào năm 2020.
Thông tin hành lý của Hãng hàng không Jetstar
Hành lý xách tay theo quy định của Jetstar
Đối với hành khách hạng phổ thông
Hành khách đặt mua vé máy bay trên tuyến hành trình của Jetstar (JQ), Jetstar Asia (3K) và Jetstar Pacific (BL) được phép mang theo 01 kiện hành lý chỉnh và 01 kiện hành lý nhỏ có tổng trọng lượng không quá 7kg, kích thước túi cứng không quá 56cm x 36cm x 23cm và túi mềm không quá 114cm x 60cm x 11cm.
Hành khách book vé máy bay trên tuyến hành trình của Jetstar Japan (GK) được phép mang theo 01 kiện hành lý chính và 01 kiện hành lý nhỏ có tổng trọng lượng không quá 10kg, kích thước túi cứng không quá 56cm x 36cm x 23cm và túi mềm không quá 114cm x 60cm x 11cm.
Đối với hành khách hạng thương gia
Hành khách hạng thương gia trên tất cả các chuyến bay của Jetstar được phép mang theo 02 kiện hành lý xách tay, mỗi kiện không quá 7kg, kích thước túi cứng không quá 56cm x 36cm x 23cm và túi mềm không quá 114cm x 60cm x 11cm.
Hành lý ký gửi theo quy định của Hàng hàng không Jetstar Pacific
Jetstar Pacific quy định về hành lý ký gửi theo loại vé máy bay:
- Vé máy bay Jetstar Pacific giá rẻ loại Starter và Flex hành khách cần thanh toán thêm cước phí hành lý ký gửi ngoài giá vé. Hạn mức hành lý ký gửi mua thêm tối thiểu là 15kg, tối đa là 40kg.
- Khi mua vé máy bay Jetstar Pacific hạng Plus và Max có sẵn lần lượt 20kg và 30kg hành lý ký gửi trong giá vé, hành khách có thể mua thêm hành lý ký gửi tổng cộng tối đa 40kg.
Chỉ những loại vé máy bay được phép hoàn (từ Max trở lên) mới được hoàn phí dịch vụ hành lý ký gửi khi hành khách có nhu cầu hoàn vé.
Những đồ vật dễ hư hỏng, dễ vỡ; các thiết bị vi tính, điện tử; đồ vật có giá trị cao; các hợp đồng, tài liệu kinh doanh, Jetstar Pacific từ chối vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi. Hành khách nếu vẫn cố tình để các vật dụng trên vào hành lý ký gửi phải tự chịu các hư hỏng, thiệt hại nếu xảy ra.
Các loại hành lý khác
Hàng hóa cồng kềnh
Hàng hóa cồng kềnh là xe đạp, ván lướt sóng, ván/xe trượt tuyết, gậy đánh golf, cần câu và nhạc cụ được phép vận chuyển trên chuyến bay của Jetstar Pacific dưới dạng hành lý ký gửi. Những hàng hóa này cần được đóng gói cẩn thận, không có góc cạnh sắc nhọn và phải nằm trong giới hạn kích thước cho phép của Jetstar Pacific:
- Hành trình nội địa và quốc tế ngắn, trên máy bay máy bay A320 và A321, hành lý cồng kềnh có kích thước không quá 1.9 mét.
- Hành trình quốc tế dài ngày, thuộc máy bay A320, hành lý cồng kềnh có kích thước không quá 2.77 mét.
Hàng hóa nguy hiểm
Các hàng hóa có thể gây đe dọa đến sự an toàn của các hành khách khác như súng, đạn, vũ khí, chất gây nổ, chất gây cháy… Jetstar có thể từ chối vận chuyển dưới mọi hình thức. Trong một số trường hợp cần thiết, Jetstar sẽ xem xét, yêu cầu các giấy tờ và thủ tục cần thiết để vận chuyển các loại hàng hóa trên.
Làm thủ tục cho chuyến bay của hãng Jetstar
Làm thủ tục trực tuyến
Hành khách đặt vé máy bay Jetstar đi nội địa Úc, New Zealand và Nhật Bản có thể làm thủ tục trực tuyến từ trước 48 tiếng đến 1 tiếng so với thời gian khởi hành.
Đối với các chuyến bay quốc tế của Jetstar, hành khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ trước 48 tiếng đến 2 tiếng so với thời gian khởi hành.
Hình thức làm thủ tục trực tuyến của Jetstar không áp dụng cho hành khách đi cùng em bé, hành khách bị hạn chế khả năng đi lại, khiếm thị hoặc khiếm thính.
Làm thủ tục tại sân bay
Hành khách mua vé máy bay Jetstar Pacific (BL) cho các hành trình nội địa Việt Nam có thể làm thủ tục tại quầy trước 2 tiếng so với lịch bay. Quầy thủ tục sẽ được đóng cửa trước 50 phút so với lịch bay.
Đối với các hành trình bay nội Á của Jetstar Pacific (BL), Jetstar Asia (3K) hoặc Valuair (VF), quầy thủ tục sẽ được mở trước 2 tiếng và đóng cửa trước 60 phút so với lịch bay.
Các hành trình bay quốc tế của Jetstar Airways (JQ), quầy thủ tục được mở trước 3 tiếng và đóng trước 60 phút so với lịch bay.
Các dịch vụ trên chuyến bay của Jetstar
Dịch vụ suất ăn, giải trí cho các hạng chỗ trên máy bay của Jetstar Pacific
Hành khách hạng thương gia trên chuyến bay của Jetstar sẽ được hưởng các tiện nghi chỗ ngồi, các suất ăn, uống được phục vụ tại chỗ và các dịch vụ giải trí như TV, nhạc…
Hành khách mua vé máy bay hạng phổ thông của Jetstar có thể mua thêm các suất ăn nhẹ, đồ uống trong hành trình bay. Đối với hành trình dài, hành khách có thể đặt mua bữa chính với Jetstar phù hợp văn hóa, tôn giáo và sở thích của mình.
Dịch vụ chọn chỗ ngồi
Những hành khách muốn được chỗ ngồi phía trước, có chỗ để chân rộng, thuận tiện, đặc biệt là đi chung nhóm bạn bè, gia đình ngồi gần nhau, hành khách có thể mua chỗ ngồi trước với Jetstar, phải trả phí thêm.
CÁC CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI ĐỘC QUYỀN
